作风建设专项行动开展以来,区行政审批服务局紧盯企业办事难点,聚焦群众需求,靶向施策,以“三心”服务优化营商环境,促进干部作风持续向上向好发展。
加强政治学习 在落实中用心服务
坚持领导带头,通过领导班子集体学习,带头严格落实作风建设各项要求,从自身做起,把职责摆进去、把工作摆进去,形成上行下效、整体联动的良好格局。干部职工以股室为单位,以专题辅导、交流研讨或个人自学等多种学习方式,引导党员干部比政治素质、比专业知识,争当业务能手,切实增强转变作风的思想自觉和行动自觉。
突出业务管理 在审批中细心服务
通过细化业务类别,抓紧抓实审批工作。
一、推行一窗办
由综合受理窗口统一收件、发证,有效解决了分类受理中窗口数量过多、业务集约程度不高、窗口忙闲不均等问题。
二、推行快速办
将1个工作日内能办结的32个事项集中在6个快办窗口办理,做到快速受理、快速出件。
三、推行限时办
对所有办理事项在线上及时推送,远程提速踏勘,系统限时催办,在承诺时限内完成审批,形成立说立行、马上就办、人人尽责的工作作风。
压实责任链条 在工作中专心服务
压实责任关键看行动,根本在担当。局党组把责任时刻记在心上、扛在肩上、抓在手上,分工明确,细化措施,层层传导压力,推动各项工作落在实处。
一、严管理
从业务办理、流程规范、大厅服务等全方位进行严格管理,全面提升审批速度和政务服务效能。
二、严纪律
从严落实日常考勤、审批监督,紧盯重点领域、重点岗位和重点环节,开展经常性的廉政提醒。
三、严检查
作风建设专项行动小组从文件落实、会议记录、学习笔记等方面对内设各股室进行检查,找不足,补短板。
作风建设永远在路上。区行政审批服务局将坚持从工作中查摆作风建设方面的问题,紧紧咬住“责任”二字,用好“问责”利器,在责任落实上花大力气,下狠功夫,着力营造转作风、树新风、重实效的良好工作氛围。