为贯彻落实中央和省市区政务公开工作相关部署，区行政审批服务局迅速行动，积极开展政务公开专区建设，推进政务公开标准化规范化工作，实现政务公开线上与线下、政务公开与政务服务资源共享互通，切实提升广大办事群众和企业政务公开与服务获得感。

规范化谋划优布局。制定了政务公开专区建设的标准，出台了具体的实施方案，通过考察、讨论细化了专区建设内容，并将专区建设任务具体到点，落实到人。政务公开专区设立在政务服务大厅二楼快办窗口南侧，统一标示为“政务公开专区”并张贴明显标识指引材料查阅，设置“自助查询角”、“政策资料阅览角”和“休闲角”。

多元化设备优功能。政务公开专区配备有台式电脑、打印机、复印机等，方便群众线上信息查阅,并提供免费打印复印服务；配备触摸查询一体机，提供政务信息查询、便民地图等政务公开服务；按需配备自助查询办理终端，为市民提供办事指南和业务自助办理等服务；配备资料架，提供政府工作报告、政府信息公开条例、惠民惠企政策汇编、办事指南、便民服务手册等文件资料；张贴“码上办”扫码彩页与群众密切相关的重要工作和公示公告等；配备座椅，方便办事群众阅览谈事休息。

专职化人员优服务。在政务公开专区配备专职工作人员，负责定期补充更新政策汇编、公示公告等资料，提供办事咨询答复服务，并为初次体验的群众提供针对性帮助。还在专区设置“政务公开意见箱”或提供政务公开意见建议网络征集渠道，进一步改进和提升政务公开工作水平。

今后，榆阳区行政审批服务局将总结政务公开专区建设经验，形成可复制、可推广的建设模式，打造“榆阳模式”进行宣传推广并全面推开。同时，加强学习交流，借鉴先进经验做法，不断提升政务公开专区建设成效。根据建设情况，将适时开展“创建群众满意的政务公开专区”活动，扩大群众参与度，提升群众满意度。