为进一步提高凯歌楼社区居民对创建全国文明城市工作的知晓率、支持率和满意率，引导广大市民群众了解文明常识、践行文明行为、知晓和支持创文工作，让文明意识深入人心。3月29日上午，榆阳区创建中心（创文办）和凯歌楼社区共同组织创文志愿服务队在溪水华庭、荣民小区开展主题为“说文明话 办文明事 做文明人 创文明城”的创文宣传活动。

区创建中心（创文办）和社区工作志愿者通过居民参与创文知识问答、发放市民文明手册、填写创文问卷调查等多种互动形式，向居民讲解创建全国文明城市的意义、教导居民如何正确辨别垃圾分类和文明行为用语等内容。志愿者们和居民交流时态度诚恳，宣传到位，让广大群众进一步了解文明城市创建活动的目的及意义，使创建全国文明城市内容更加入脑入心。

文明始于心，创建践于行。此次宣传活动，共发放宣传资料500余册、填写创文问卷调查表600余份、创文环保袋 750余个、餐盒100余份、玻璃杯160余个、一次性纸杯2600余个、洗手液90余份，不仅提升了社区居民对创文的责任意识,也让居民们了解到创文工作与自身生活的息息相关,进一步激发了社区居民群众对创建全国文明城市工作的参与热情，增强了辖区居民主人翁意识，为榆林市争创全国文明城市起到了良好的宣传和推动作用，更为创建全国文明城市营造“人人知晓创文、人人支持创文、人人参与创文”的浓厚氛围。