徐怀春在2019年12月10经农村商业银行手机APP缴纳农村合作医疗保险，经多次失败后。又经过多次联系大队，乡政府反应医疗保险无法缴纳问题，得到向上级反应，回家等候的消息。导致2020年1月16日在神木县医院住院。任然无法缴费，联系乡政府，任然说没有回复继续等待回复。在2020年1月20日又经尝试缴费，结果缴费成功。

2020年3月6日去榆阳区合疗办报销（2020年1月16日至2020年1月24日神木县医院医疗费用），榆阳区合疗办经审核后，发现由于缴费失败，导致缴费滞后。无法办理报销费用。希望早日给以回复和报销费用。

尊敬的网友：

        您好！

        您所反映的相关问题收悉后，区医疗保障局就您所反映的问题进行了调查核实。现将有关情况回复如下：

        按照《陕西省城乡居民基本医疗保险费征缴办法（试行）》（陕税发〔2019）94号）文件规定，2020年城乡居民基本医疗保险费由税务机关负责征收，税务部门征缴费款入库后，及时将缴费明细信息传递给医保部门，医保部门根据税务部门传递的入库信息完成权益记录，以权益记录信息作为缴费人的报销依据。您在2020年1月20日缴费成功后，税务部门再将缴费信息传递医保部门。

        榆阳区城乡居民基本医疗保险制度，实行市级统筹政策，缴费标准、政策待遇等统一由市级部门制定，我区严格执行市级统筹政策。按照榆林市医疗保障局相关规定，2020年1月1日后缴纳2020年度个人参保费用的，实行即参即保，即当日缴费次日享受待遇。鉴于您的情况，我局已反馈市医保局, 正在等待回复。

        感谢您对我们工作的关注和支持！祝您身体健康，生活愉快！