网友留言
留言时间：2020-04-17 00:00:00
1，18年12月金沙南路塞上家园交房，19年小区入住一半，小区只给通广电网络，广电网络信号不好，大多数住户等待三网开通，物业和地产商沟通，到目前三网没有开通，今年疫情严峻，小孩都在家里上网课，主要用手机上课，一，小孩眼睛看的多会痛，二，手机信号不好也会断网，反映物业和地产商都不管。联系三网说：物业不让进，物业说地产商没有沟通好！
部门回复
回复时间：2020-04-30 00:00:00
回复单位：1290209020673527810
尊敬的网友：
您好！
您所反映的相关问题收悉后，上郡路街道办事处就您所反映的问题，现就办理情况答复如下：
经调查，该小区在开发商（五雷沟村委会筹建处）交房时，只布置了广电的网线进入小区，三网（移动、联通、电信）在物业公司接收该小区后与开发商共同协商，于2019年年末才将三网线路布置进去。由于疫情影响施工，部分机房程序还未安装，何时投入使用还不能确定，物业负责人表示他们会将此问题反映给开发商（五雷沟村委会筹建处），及时催促开发商尽快对接三网的安装并投入使用。
感谢您对我们工作的关注和支持！祝您身体健康，生活愉快！
陕公网安备 61080202000167
