网友留言
留言时间：2020-07-23 00:00:00
金榆小区南区近一个月隔三差五停水，问物业什么也不知道，严重影响生活状态，更好笑的是商铺都有水，就住人区没水用，请问是什么意思。
部门回复
回复时间：2020-07-31 00:00:00
回复单位：榆林市榆阳区金沙路街道办事处
尊敬的网友：
您好！
您所反映的相关问题收悉后，现将有关情况回复如下：
我街道及时组织社区工作人员对金榆小区物业公司核查得知，该小区最近一次停水是2020年7月20日，距上次停水相隔一个月。由于夏季用水高峰期水资源短缺导致停水，并且停水是东沙整个范围内都停水，并非只有金榆小区南区停水。物业公司每次接到自来水公司电话告知停水后，都会第一时间在各个业主群和楼宇门贴出紧急停水通知。同时，物业服务中心投诉电话24小时有值班人员接听并耐心解释停水原因。部分商铺停水后仍然有水是因为商铺管理人员在日常管理中经常性宣传夏季用水高峰期会出现不定时停水现象，建议提前蓄水以免带来不便，所以停水后商铺用水应为事先储备。
感谢您对我们工作的关注和支持！祝您身体健康，生活愉快！
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