2019年，我乡紧紧围绕区委、区政府中心工作以及社会公众关切的热点领域问题，结合我乡工作实际，进一步加强政务信息发布，不断提高政府工作透明度，保障人民群众的知情权、参与权和监督权，营造良好的政务环境。现将我乡2019年政府信息公开工作开展情况报告如下：

一、总体情况

一是主动公开政府信息情况： 2019年全年共主动公开内属机构职能信息10条，财务预决算公开信息2条；通过政务公开栏、村务公开报等形式公开信息100条。二是申请公开政府信息情况：在中省市区重大会议、重大活动、重要节庆等关键时期，安排专人加强网络监测，检索各类敏感信息，及时处置各类苗头性问题，年内妥善化解了5期网络信访事项，处置了20余件百姓问政和便民热线问题，确保了舆论平稳、社会和谐。三是行政复议、行政诉讼情况：全乡无有关政府信息公开行政复议情况；全乡无有关政府信息公开事务被提起行政诉讼情况。四是政府信息公开的收费及减免情况：2019年全乡政府信息依申请公开未收费。

二、主动公开政府信息情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是对政府信息公开认识不够到位，存在“推一推，动一动”现象，信息公开不及时、不全面。二是由于从事政府信息公开的工作人员对网络操作业务不熟，致使工作脱节，效率不高。三是公开意识需要进一步强化，对主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，信息公开内容的完整性、及时性还有一些差距。针对以上问题，2020年我乡将严格按照《条例》要求，着力从以下几个方面做好全办政府信息公开工作。一是进一步规范政务公开内容及程序。结合我乡工作实际，进一步完善政府信息与政务公开工作机制，规范公开内容，提高公开质量；围绕社会各界广泛关注、事关群众切身利益的重大事项，不断扩大主动公开信息量,及时更新信息。二是不断拓展政务公开渠道。在维护好政府门户网站的基础上，充分运用宣传栏、LED显示屏等媒介，拓宽政府信息与政务公开渠道，进一步提高政务公开工作水平，促进业务信息共享，方便人民群众办事。三是不断提升政务服务水平。全面公开服务事项，打通政府联系服务群众“最后一公里”，积极主动公开重大决策、重要政策落实情况，增强结果公开的可信度，以工作实绩取信于民。

六、其他需要报告的事项

我单位无其他需要报告的事项。