近日，金沙路街道钟阳社区坚持党建引领基层治理，聚焦群众关切的“急难愁盼”问题，通过搭建多方协商平台、发挥基层调解阵地作用，成功化解了一起施工扰民纠纷和一起邻里矛盾，以实际行动提升了辖区居民的获得感与幸福感。

一、聚焦民生诉求，共商降噪良策

近期，钟阳社区辖区内的云玺小区项目在施工建设过程中，对相邻的育才雅居小区居民生活造成了一定影响。部分居民反映，存在夜间施工噪音、施工引发的轻微振荡感以及施工期间散落的小石子，给老人、孩子的日常出行带来不便与安全隐患。

为切实回应群众诉求，社区充分发挥党建引领作用，由社区书记主动牵头，多次与云玺项目施工方进行对接沟通。3月19日，社区组织物业公司、云玺项目部、城管执法支队金沙路大队及育才雅居小区业主代表召开多方座谈会，面对面协商解决方案。

会上，各方围绕施工扰民问题坦诚沟通，最终达成多项共识：云玺项目北区将加快夜间渣土清运进度，力争在3至5天内完成相关作业，最大程度缩短夜间施工时间，减少噪音影响；针对高层住户感受的振荡问题，施工方承诺将避开居民休息时段进行高强度作业，若确需开展大型施工，将提前告知物业及业主，便于居民做好相应安排；同时，为消除安全隐患，施工方将对紧邻育才雅居小区的东侧围墙进行加高处理，从源头上防止施工石子溅落，保障小区道路整洁与行人安全。

二、巧解邻里矛盾，筑牢和谐根基

在高效化解施工扰民问题的同时，钟阳社区也将目光投向了居民日常生活中的“小摩擦”。辖区内两户居民因一包垃圾的归属问题产生口角，一方误以为对方将垃圾丢弃在自己物品前并出言指责，另一方则否认并表达不满，双方情绪激动、争执不下。

网格员发现这一情况后，社区迅速介入，依托“老张调解室”这一基层调解阵地，组织双方进行面对面沟通。调解员耐心倾听各自诉求，细致梳理矛盾根源，通过情理法相结合的引导，促使双方换位思考、坦诚交流。最终，当事双方解开误会、消除隔阂，握手言和，邻里关系重归和睦。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。金沙路街道钟阳社区始终坚持以党建为引领，将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。通过不断完善多方联动的协商机制和发挥基层调解室的阵地作用，社区有效回应了群众的多元诉求，切实提升了基层治理的精细化水平，为构建平安、和谐、幸福的居住环境注入了源源不断的动力。