9 月 5 日,榆阳区崇文路街道学院社区崇文小区迎来重要节点 —— 老旧小区改造项目正式启动基础改造施工,这一消息让小区居民倍感欣喜。而在 9 月 9 日,社区领导干部再次走进小区,围绕改造事项向居民征集意见,重点排查是否存在漏项,并明确施工队伍需注意的相关事宜,以确保改造工作更贴合居民需求。
回溯改造进程,今年 7 月中旬,崇文小区老旧小区改造主体工程已顺利完工。但由于后续招标、开工许可等法定流程的要求,项目进入了近两个月的 “空白期”。在此期间,部分施工区域未能及时清理,建筑垃圾堆积问题凸显,不仅影响了居民的日常出行,还带来了安全隐患。面对这一情况,多位居民通过人大接访渠道积极反映诉求,希望能尽快解决眼前的困扰。
接到居民反馈后,学院社区迅速行动,第一时间介入处理。社区工作人员主动与居民沟通,详细解释该改造项目属于政府民生工程,“空白期” 是项目推进中必要的法定筹备阶段,招标、办理相关证件等流程的严格执行,正是为了保障后续工程质量,让改造成果更经得起检验。通过耐心细致的说明,居民们的疑虑逐渐被打消,对项目推进有了更全面的理解。
为进一步回应居民关切,施工方与社区联合组织召开现场会,面对面倾听居民的意见和建议。针对居民集中反映的 “施工噪音”“垃圾堆放”“老人出行通道” 等核心问题,施工方当场作出明确承诺:施工过程中将合理安排时间,避开学生学习与居民休息时段,坚决杜绝夜间施工;在施工区域预留安全出行通道,保障居民尤其是老年人的出行安全;对施工产生的建筑垃圾实行 “日产日清”,确保小区环境整洁。与此同时,社区也同步承诺将对施工方的各项举措进行全程监督,确保承诺落到实处,切实维护居民的合法权益。
从前期主体工程完工后的 “空白期” 应对,到如今基础改造施工的正式启动与意见再征集,崇文小区老旧小区改造项目始终以居民需求为导向,通过社区、施工方与居民的多方协同,不断解决改造过程中出现的问题,力求将民生工程真正建成民心工程,为居民打造更舒适、安全的居住环境。