为切实了解辖区平房区居民的“急难愁盼”问题，践行利民惠民的服务初心，7月14日，航宇路街道建榆路社区组织工作人员深入平房区兴和巷，开展“倾听民声”走访活动。
活动中，社区工作人员与居民面对面交流，耐心倾听大家在生活中遇到的实际困难。从房屋漏水、排水不畅等基础设施问题，到垃圾清运、邻里纠纷等日常琐事，工作人员都一一详细记录，并现场对部分能及时解决的问题进行了回应和协调。
居民们积极反映情况，对社区主动上门倾听诉求的做法表示认可。社区负责人表示，将对收集到的问题进行分类梳理，制定解决方案，明确办理时限，确保件件有着落、事事有回音，切实把惠民服务落到实处，提升居民的幸福感和满意度。
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