为深入推进常态化扫黑除恶工作，近日，朝阳路街道三岔湾社区组织工作人员开展扫黑除恶入户问卷调查活动，通过走家串户、面对面交流的方式，深入了解辖区居民对扫黑除恶工作的意见建议，切实提升群众安全感和满意度。
一、工作人员实地走访，确保调查真实有效。
社区工作人员分成多个小组，采取分片包干的方式，深入辖区各小区、商铺开展问卷调查。每到一户，工作人员都耐心向居民讲解扫黑除恶相关政策，认真记录居民反映的问题和线索。为确保调查质量，工作人员还现场解答居民疑问，对群众反映强烈的治安问题及时登记建档。
二、倾听居民心声，收集第一手资料。
“阿姨您好，我们是社区工作人员，想了解一下您对社区治安情况的看法。”在走访过程中，工作人员与居民亲切交谈，详细了解居民对社区治安状况的评价。居民李大爷表示：“这种上门调查的方式很好，我们老年人不擅长用手机，现在工作人员直接到家里来，我们反映问题更方便了。”
三、建立问题台账，确保件件有回音。
社区对收集到的问题线索进行分类整理，建立专项工作台账。针对居民反映的治安隐患、矛盾纠纷等问题，社区将联合派出所等单位进行集中整治。社区负责人表示：“我们将对居民反映的问题逐一核实、及时处理，确保件件有落实、事事有回音。”
四、持续深化宣传，营造浓厚氛围。
在入户调查的同时，工作人员还向居民发放扫黑除恶宣传资料，讲解举报奖励政策，鼓励居民积极提供涉黑涉恶线索。截至目前，已走访居民500余户，发放宣传资料800余份。下一步，三岔湾社区将继续加大走访力度，确保问卷调查全覆盖，同时将根据调查结果有针对性地开展专项整治，切实解决群众关心的治安问题，为居民营造更加安全、和谐的生活环境。
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