根据政务服务提质增效工作安排，为纵深推进五星级政务大厅创建、持续优化区域营商环境，榆阳区政务服务中心大厅运行管理中心（以下简称“运行管理中心”）主动承担监督管理职责，统筹协调技术公司，巧妙安排在非办公时段，利用两个周末的大厅非办公时段，分阶段高效完成中心网络线路、汇聚间及办事窗口线路的集中整理与故障排查工作，以“零打扰、高效率”的务实行动，为政务大厅高质量运转筑牢“数字底座”。

锚定安排抓落实：全程配合，压实改造责任

作为此次网络改造工作的责任主体，运行管理中心严格对照工作部署，提前制定详细施工方案，明确“质量优先、效率并行”的改造标准。改造期间，工作人员全程坚守现场，从技术公司施工流程规范、线路梳理精度，到故障排查深度、设备调试效果，逐一进行检查验收，层层压实责任，确保每一项改造任务都符合政务服务硬件升级要求，坚决杜绝“走过场”“重形式”，以严格监督保障改造工作落地见效。

错峰施工不误事：周末攻坚，保障办事无忧

为最大程度减少对企业群众办事的影响，运行管理中心在方案规划阶段便明确“错峰施工”原则，将全部改造工作拆分成两个阶段，利用两个周末分步推进。施工前，提前对大厅现场进行安全预告与警示；施工中，要求技术团队优化工序、高效协作，最大化压缩施工周期；施工后，及时清理现场杂物，确保周一工作日政务服务大厅整洁有序、网络正常运转，真正实现“改造不打烊、办事不受阻”，让企业群众感受“无感升级”的便利。

线路规整提效能：全域排查，消除网络隐患

在运行管理中心的监督指导下，技术团队对政务服务大厅及各办公区域开展“地毯式”线路排查与规整。将以往杂乱交叉的办公网、业务网线路分类标识、统一穿管收纳，更换老化破损接口与线缆；同时，逐一检测线路信号，精准定位并修复接触不良、信号衰减等隐性故障，彻底解决网络卡顿、中断问题。确保群众通过“榆悦办”小程序办理业务、工作人员处理“一网通办”事项时，数据传输更流畅，线上办事效率显著提升。

枢纽升级强支撑：优化汇聚，打通数据通道

针对各楼层汇聚间这一“网络枢纽”，运行管理中心要求技术公司以“高效流转、稳定传输”为目标，重新规划节点布局：清理冗余线缆、更换性能老化的连接设备，同步排查解决节点拥堵、数据转发延迟等故障。确保改造后，跨部门数据共享效率能够得到大幅提升，交运、税务、工商等跨领域业务协同办理更顺畅，“数据多跑路、群众少跑腿”的服务承诺落地更扎实，为优化营商环境注入“数字动力”。

窗口焕新优体验：细节打磨，彰显服务温度

围绕五星级政务大厅“整洁、规范、高效”的服务要求，运行管理中心重点监督窗口线路改造质量。技术团队采用“隐藏式收纳+标准化固定”模式，对窗口电脑、打印机、叫号器等设备线路进行统一梳理，不仅解决了线路外露缠绕的“视觉杂乱”问题，让办事窗口环境更整洁有序，更从源头消除了因线路拉扯导致的设备故障隐患，确保窗口服务“不断档、高效率”，让企业群众办事更顺心、更舒心。

此次双周末网络改造，是运行管理中心严格落实工作安排、践行“以人民为中心”服务理念的生动实践，既完成了政务服务硬件升级任务，更以高效、便民的改造方式，为五星级政务大厅创建夯实基础。下一步，运行管理中心将继续对照工作要求，持续深化政务服务基础设施优化，以更优的硬件支撑、更实的服务举措，提升企业群众办事获得感，助力榆阳区政务服务水平再上新台阶。