榆阳区物业服务指导中心开展物业服务质量“体检”

切实提高小区物业服务质量,提升广大居民的居住生活品质,近日,榆阳区物业服务指导中心在全范围内开展物业服务质量提升专项行动,对专业化物业服务的住宅小区物业服务质量展开全面体检”。

本次物业服务质量“体检”主要针对部分物业企业履约不到位、服务质量不高的问题,重点从小区客户服务、环境卫生、绿化养护、安全管理、设施设备维修养护基础物业服务入手,通过实地查看设备运行、现场检查各类台账等方式,发现存在灭火器压力不足、消防通道杂物堆积、未配备窗户限位器以及相关台账不完善等问题共139条。针对发现的问题,我中心工作人员现场要求物业负责人制定整改方案,全面落实整改措施,并下达了整改通知书,明确整改期限,确保问题得到有效整改。

此次物业服务质量全面“体检”,为住宅小区物业服务管理进行了一次全面的“把脉问诊”,通过精准发现物业工作中存在的问题,推动物业服务朝着更加标准化、精细化的方向迈进,推动物业行业健康发展,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。