个税汇算携春风 便民服务暖人心

为做好2024年度个人所得税年度汇算清缴工作,国家税务总局榆林市榆阳区税务局秉持“以纳税人为中心”的服务理念,通过一系列精细化服务举措,让纳税人在办理个税汇算时更加便捷、高效,切实感受到税收服务的温度,以优质服务让纳税人充分享受政策红利。

为了让纳税人及时了解个税汇算政策和操作流程,榆阳区税务局推出了一系列便民举措,在办税服务厅设置了个税汇算清缴专区和绿色通道,安排业务骨干现场指导,为纳税人提供“一对一”“手把手”的精准服务,帮助个体工商户纳税人顺利完成经营所得年度申报。同时,大力推广“非接触式”办税,积极引导自然人纳税人通过个人所得税APP办理综合所得年度汇算,安排专人负责线上咨询,及时回复纳税人在APP操作过程中遇到的问题。此外,全面落实午间值班窗口、延时服务等制度,确保纳税人在非工作时间也能办理业务,让纳税人“最多跑一次”。一位刚刚完成专项附加扣除信息更正的市民张先生对个税汇算服务赞不绝口:“今年办理个税汇算,感觉特别方便。税务局的工作人员不仅耐心解答我的问题,还帮我核对数据,确保申报准确无误。”

下一步,榆阳区税务局将持续优化纳税服务,继续以纳税人需求为导向,不断完善精细服务举措,倾听纳税人的意见和建议,提升服务质效,及时解决纳税人在办税过程中遇到的问题,全力保障2024年度个人所得税汇算清缴工作圆满完成,让纳税人切实享受到税收政策带来的实惠。